微软操作系统全球崩溃,蓝屏

有时候常常在想,公司突然停电马上就可以放假回家了。

大家可能都经历过,整个楼层停电,原以为可以早早回家了,还是低估了老板办公的决心!最后物业拉来发电机强行上班。
不过就在7月19日,这一令打工人期待放假的画面就产生了,全球多地微软Windows操作系统的电脑突然出现访问异常问题,导致蓝屏现象。各地一时懵圈之下,还以为公司遭遇了黑客暗袭。而后得知,此次电脑蓝屏是微软公司的一次全球性危机,不仅仅是个人办公电脑,包括整个全局行业,银行、机场、超市等行业统统受到影响。其实问题并不是处在微软的windows系列,而是安装在windows之上的安全软件。

这次大规模的Windows10蓝屏死机故障原因在于安全软件公司Crowdstrike。该公司是位于美国加利福尼亚州森尼韦尔的电脑安全技术公司,提供端点安全、情报威胁和网络攻击的安全服务。

19日下午17时45分,CrowdStrike创始人兼CEO George Kurtz在社交媒体X上回应称:CrowdStrike正积极与受Windows主机单次内容更新中发现缺陷影响的客户合作。Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件或网络攻击。目前已确定、隔离了该问题,并部署了修复程序。


CrowdStrike创始人兼CEO George Kurtz在社交媒体X上回应
于是网友戏称:感谢微软让我提前放假。但放不放的,老实说,没放,不仅没放好像更乱了。蓝屏直接导致各地基础民生机构的瘫痪,美国的机场中,旅客和工作人员都只能堵在窗口,许多人员被滞留在机场。好消息是,Windows在国外占比达到了76%的市场份额,在国内占比达到了惊人的97%。但由于国内市场大部分都是私人用户,且大部分没有走官方渠道,盗版反而在此次事件中无事。这场突发性的蓝屏被网友总结为,一场数字疫情。
  • 微软官方发布公告称,正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题,并确认问题与CrowdStrike的软件更新有关。

  • CrowdStrike创始人兼CEO George Kurtz在社交媒体上回应称,CrowdStrike正积极与受Windows主机单次内容更新中发现缺陷影响的客户合作,并已部署了修复程序。


同时微软建议用户在遇到蓝屏问题时,可以尝试以下步骤:
  1. 卸载更新:进入安全模式,卸载导致问题的更新。
  2. 系统文件检查:运行系统文件检查工具(sfc /scannow)以修复损坏的系统文件。
  3. 驱动更新:检查并更新所有设备驱动程序,确保它们兼容最新的Windows更新。
  4. 磁盘检查:运行磁盘检查工具(chkdsk /f /r)以检测和修复磁盘错误。
最崩不住的还是这个图,美国拉斯维加斯的“MSG Sphere”显示蓝屏,当然这个不清楚是恶搞还是真实发生。

本次事件一度导致CrowdStrike市值大跌,同时马斯克表示旗下公司全面卸载CrowdStrike。

此次微软蓝屏事件对全球经济的损失可以说是数以亿计。

潜在影响主要体现在以下几个方面:

1. 行业运转中断:由于微软Windows系统在全球范围内广泛应用,此次蓝屏事件导致包括航空公司、医院、铁路网络和电视台等关键企业和服务瘫痪,对航空业的影响尤为严重,可能导致全球供应链受打击,需要几周时间才能恢复正常 。

2. 经济损失:全球数千架次航班取消、数万架次航班延误,给旅客、航空公司及相关行业造成了巨大的经济损失。同时,由于CrowdStrike的软件更新问题,其股价下挫11%,市值一夜蒸发近百亿美元 。

3. 全球基础设施脆弱性暴露:事件凸显了全球互联网基础设施的脆弱性,需要对全球信息技术系统的复杂性及各领域高度依赖网络基础设施的潜在风险保持警惕。

4. 企业安全意识加强:企业迫切需要加强自身安全意识,合理应对技术故障,提前做好紧急事故预案,并重新评估其业务稳定保障、灾难恢复计划以及技术依赖的风险 。

5. 对信息技术服务依赖的反思:全球多地、社会多部门严重依赖少数几家科技公司提供的服务,一旦出现问题,就会引发连锁反应。这起事件可能导致一些企业用户考虑在安全产品上寻找可替代方案 。

6. 中国企业的应对:中国企业这几年国产化的势头比较猛,且大量的系统没有使用windows,在此次事件中受到的冲击较小。这表明国产软件业的自主可控能力在增强,有助于中国企业抵御类似事件的风险 。

7. 长期影响评估:尽管目前修复工作仍在持续,但网络安全领域专家认为,仍需进一步评估此次事件带来的长期影响 。

微软蓝屏事件不仅短期内对全球经济造成了显著影响,也促使各方对未来信息技术服务的安全性、稳定性及依赖性进行深入反思和策略调整。

由此也引发网友探讨,例如最近投放的萝卜快跑无人驾驶等技术类行业,类似的行业越来越多的情况下,如果突然系统瘫痪,会引发什么后果,值得我们深思。

PS:推荐右军专栏《20年职业50个思考与洞察》

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