大模型在风控领域的应用已经慢慢深入。当然遗憾的是,目前还没有明确的大模型在风控领域的成熟应用。不过从简单到困难的场景,都有一定的成效。
在简单场景,大模型可以基于自然语言进行风控建模提效,例如NL2SQL和内部知识库搜索。这些技术可以将自然语言作为输入,嵌入到风控评分模型中。
在中等场景,大模型可以用于客户服务和交互。通过大模型,我们可以实现智能客服,自动回答客户的问题,提供个性化的服务。同时,大模型也可以用于客户交互,例如通过自然语言处理技术,实现智能对话系统,从而提高客户满意度和忠诚度。
最后是困难场景,大模型可以基于文本信息进行摘要和审核,以及自动特征工程。这些场景需要大模型具有高度的理解能力和推理能力,以实现对文本信息的准确理解和处理。
大模型在风控领域的应用前景广阔,还有很多有潜力的场景等待探索和实践。
秉持“数聚垂域,智领未来”信念,DataFunCon2024·上海站将继续顺应趋势,组织大模型技术与应用等各大论坛,邀请数据智能技术专家、行业专家,探讨模型微调、模型推理、AI Agent等热门话题,在推荐风控等关键场景的应用,以及数据智能落地的现在与未来。
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